Целеви аудитории

икономически-речник

Целевата аудитория е съвкупността от потребители, идеални клиенти или купувачи, които са насочени от фирма с цел да ги съблазнят с конкретен продукт или услуга.

Тоест целевата аудитория е всеки, който може да има нужда от продукта или услугата, предлагани от компанията.

Определянето на целевата аудитория за даден продукт е ключово, за да бъде предложеното предложение печелившо и успешно. Една компания трябва да идентифицира кои са потенциалните потребители на нейните услуги, за да определи стратегиите и тяхното прилагане, насочени към този конкретен сектор.

Фактори за идентифициране на целевата аудитория

Освен продукта, който е предназначен да се предлага на определен сектор, е полезно да се познават техните вкусове и желания, за да се достигне до него чрез подходящи и интересни послания, които будят любопитство и привличане. Има няколко фактора за тяхното идентифициране, това са основните:

  • Демографски характеристики: Може да са някои като възраст, покупателна способност, пол, култура или религия.
  • Географски район: Той отговаря на районите, в които живеете или купувате продукти. Обикновено наричаме географската област градове, градове, региони или държави.
  • Поведение на потребителите: Става дума за крайния идеал, с който потребителят купува, както и за процеса на покупка, който той осъществява. В зависимост от определени фактори като вашето самочувствие или това, което възнамерявате да проектирате на обществото, то ще се управлява от един или друг продукт.
  • Психологически черти: Отнася се за принадлежност към група, вкусове, предпочитания, личност или различен начин на живот.
  • Икономически фактори: Ниво на доходи, вид договор, профил на спестяващия или потребител.

Пример за някои фактори

Можем да намерим някои примери за фактори за избор на целевата аудитория в следното:

  • Пол: Има продукти, които са насочени към определен пол и е необходимо да се извърши предишна сегментация. Например: дамски парфюми. Въпреки че много продукти се стремят към равенство, когато се отнасят към двата пола, някои прилагат това разграничение, като вземат предвид характеристиките на продуктите или услугите.
  • Покупателна способност: Това е друг фактор, който се взема предвид и изследва при среща с целевата аудитория. Компаниите трябва да имат ясно разбиране за икономическото ниво на потребителя, към който са насочени, за да гарантират, че могат да си позволят продуктите, които произвеждат.
  • Възраст: Обикновено се разделя на специфични диапазони, например от 12 до 18 юношеска възраст. През целия живот се разграничават няколко етапа. Отчитат се нивата на знания и практика в определени области, като се отчита възрастта. Например: подрастващите ще имат по-напреднал практически опит с новите технологии от възрастните хора.

Важно е познаването на целевата аудитория

Познаването на целевата аудитория може да генерира повече продажби в една компания. Ето някои от причините, поради които ще бъде полезно да го идентифицирате:

  • Бизнес стратегическа яснота: За да създадете ефективни стратегии, един от факторите, които трябва да се знаят, е потребителят или хората, които може да се интересуват от конкретен продукт. Задълбочено проучване на потенциалните потребители ще разкрие какво може да се направи, за да ги насочите по-ефективно.
  • Оптимизиране на ресурси и разходи: Има бюджети за маркетингови кампании и комуникационни стратегии. Ако профилът на обществеността е известен по много дефиниран начин, това ще ни позволи да знаем къде да инвестираме парите и какви действия да избягваме за изплащане, което не е полезно.
  • Подобрява работата в екип: Компанията се състои от няколко отдела, ако всеки знае и е наясно с потенциалния потребител, това ще улесни сближаването и ще централизира целите в този специфичен тип клиент, към който компанията е насочена.

Връзка между целевата аудитория и целевия пазар

Термините целеви пазар и целева аудитория са свързани помежду си, но се различават по своето приложение. Целевият пазар на една компания може да бъде и нейната целева аудитория, но това не винаги е така.

Експертите в света на бизнеса Филип Котлър и Гари Армстронг посочват, че целевият пазар е набор от хора, които споделят общи нужди или характеристики, на които компанията решава да обслужва. Тези лица обикновено са крайните потребители на даден продукт.

От друга страна, експертът Том Дънкан определя целевата аудитория като „група, която има голям потенциал да отговори положително на послание на марката“. Тези хора са целевата аудитория за посланието.

Целевите пазари влияят и влияят върху цялостната пазарна стратегия на една компания. Целевите аудитории са свързани с конкретно послание.

Проучване на пазара

Тагове:  САЩ икономически-анализ минава 

Интересни Статии

add