Електронната търговия няма да сложи край на физическата търговия толкова лесно

присъстват

Отиването до магазина физически за покупка остава предпочитаната опция от потребителите въпреки напредъка на електронната търговия. Всички тенденции играят срещу физическата търговия, но реалността е, че тя продължава да се поддържа и преоткрива, особено в определени сектори.

Фактът, че електронната търговия нараства с главозамайващи темпове, не означава, че потребителят спира да ходи по магазините. Всеки, който си купи компютър от Amazon, отива и в местния магазин за плодове.

Защо физическата търговия продължава да триумфира?

  • Възможността да можете да видите и тествате продуктите е от ключово значение при вземането на решение за покупка. Гаранциите на магазина, незабавната наличност на продукта и възможността за връщане все още са големите предимства на физическата търговия.
  • Продължава да има недоверие при извършване на онлайн плащания, особено в определени групи от обществото, където използването на интернет не е толкова плавно.

Профилът на онлайн купувачите е по-често срещан, те са на възраст между 31-44 години, използват социални мрежи и имат университетско образование. Останалата част от населението все още не използва онлайн канала като първа възможност. Вижте отчета за електронната търговия.

  • Персонализираното отношение и съветите на служителите обикновено са елемент, високо ценен от потребителите. Въпреки съществуването на форуми в интернет, където всеки свободно публикува мнението си за продукти и услуги, недоверието да не знаем кой го пише, разрушава съмненията ни.
  • Отиването на физическа търговия не означава само покупка, но и излизане от дома, прекъсване на връзката, разговор с хората... Този факт също е високо ценен от много хора. Вярно е, че живеем в свят, свързан с интернет и че всеки ден имаме по-малко свободно време, но има голяма маса от хора, които не се чувстват така и които имат нужда от това разсейване, докато пазаруват.

Каква е физическата търговия на бъдещето?

Във всеки случай традиционната физическа търговия също се променя и се дигитализира, но това не означава факта, че се пазарува онлайн. Говорим за физическата търговия на бъдещето, но в действителност вече можем да наблюдаваме много от тези инициативи в магазините;

  • Автоматично плащане с мобилния телефон без преминаване през кутията: Този факт ще ускори покупките и дългите опашки. Необходимо е само да използвате мобилния телефон като четец на баркод, свързан с вашата банкова сметка, и да го прехвърлите през продукта, преди да напуснете магазина.
  • Съвместното съществуване на физическата търговия и онлайн канала е най-често срещаното сред потребителите; Обикновено виждаме продукти и ги сравняваме в онлайн каталози и отиваме в магазините, за да опитаме и да ги купим. Това обикновено е най-използваната стратегия за покупка.
  • Виртуални витрини, електронни информационни точки, адаптирани към нашите нужди или роботизирани асистенти, са някои от напредъка, които ще направят пазаруването ни много по-персонализирано и дигитализирано, въпреки че е в рамките на физическата търговия.

Физическа срещу електронна търговия по сектори

Секторите, които се противопоставят най-добре на електронната търговия, са; храни или предмети за бита, химикали, козметика или търговия на дребно, въпреки че последното набира сила и на двата пазара.

От друга страна, има такива, при които онлайн продажбите са експлодирали като; технологии, закупуване на пакети за пътуване и отдих, аксесоари за продажба на дребно или дома.

Накратко, физическата търговия, традиционният магазин няма да изчезне, но те ще се преоткрият и ще адаптират стратегията си към технологиите, превръщайки се в място, където нещата се случват, където пазаруването ще бъде тяхната голяма стойност. Има нещо, което технологията все още не е направила възможно; докосване, мирис, вкус или усещане, това е възможно само при физическа търговия.

Тагове:  Латинска Америка биография чанта 

Интересни Статии

add